商品保固/保修

1. 於佳昕家居購買之商品，自收貨日期起享有一年保固服務，保固範圍：木製框架/支撐零件/五金/門片桌板龜裂變形/發霉 (僅限一般家庭室內正常使用情況)。
2. 人為因素或其他外力、環境破壞而導致商品受損，如板材刮傷撞傷、使用不當掉漆、地震造成損壞、人為踩踏碰撞、過度調節使用、進行過任何自行加工或增加配件等，皆不在保固範圍內。
3. 以下情況產品不適用保固範圍：
   • 出清品、特價品及特殊折扣商品，無享有保固。
   • 商品使用於商業空間。
   • 原木產品整座採用全原木材質施作，會有木頭自然生長的紋路、木節及色差等現象，每件商品都會是獨一無二的產品，在不影響結構的情況下，原木的自然現象不屬於瑕疵品保固範圍。
   • 未參照建議之商品的保存或清潔方式，放置於直接受日曬或潮濕的環境。
   • 使用不適當清潔、保養用品所導致之瑕疵(例如:酒精或去光水造成的脫色與其他)。
   • 自行拆除、搬移或修補商品而造成的毀損，或使用方法有誤、自行更改結構。
   • 切割、刮傷、撞擊或飼養之寵物破壞…等所造成的售後損壞。
   • 個人使用習慣、其他物品或任何飲品所產生的污漬。
   • 商品正常性的損耗，或天災或意外事件所造成的毀壞。
   • 於佳昕家居購買之商品享有終生保修之服務，如商品已過保固期限或不在保固範圍內，經廠內專業人員評估，商品若無嚴重損壞不可修復，皆享有維修之服務，買家需支付維修、運費、零件等相關費用。商品維修前皆會提供顧客維修報價單，待顧客同意後方才進行維修。